服务支持

咨询规范

“十二五”期间,我国大力转变经济发展方式,中国软件业、中国IT服务业会迎来一个更大发展的黄金十年,企业的转型与发展需要借鉴太多的成功经验和最佳实践。远光咨询为企业提供IT规划和管理咨询服务,提供多种技术服务、软件产品和业务支持,形成一整套行之有效的方法论与实践,全方位服务于客户,立志同客户一起寻求可见效益的方法与手段,实践中国企业运作及管理精细化。

远光咨询方法论

  一、 项目评估

分析企业运营管理的核心需求,在投资效益分析、项目运作方面提供专业的指导与建议,帮助企业规避选型风险、投资风险和管理风险。

公司内部根据项目规模及系统目标,进行总体运营成本、收益预期,分析项目风险及可行性,组建商务团队、匹配顾问资源,协调安排后续工作计划,建立项目跟踪反馈体系。

  二、调研分析

探索了解客户企业业务、管理特点,及管理现状(战略、业务、IT),把握客户管理痛点及对咨询项目的期望,调研企业管理中存在的问题及能力差距。提供项目需求及解决方案。根据客户管理现状,诊断分析企业管理存在的问题基于企业最佳管理实践,评价企业管理、业务能力差距根据企业存在的管理问题,匹配解决问题的思路和方法。

  三、方案设计

基于企业管理问题的诊断分析和行业最佳管理实践,为客户设计规划企业管理的最佳管理实践方案。设计制作能够满足客户管理、业务需要的先进、完整、专业、可交付的解决方案。

  四、价值呈现

展现咨询项目的行业最佳管理实践,管理咨询和实施服务方法,通过项目规划设计,项目实施保障及风险规避措施,建立客户信心,充分展现远光咨询方案、咨询顾问、公司实力的综合优势,赢得客户信任和认同。

  五、项目交付

通过为客户开展咨询服务,实现合理与恰当的投资回报,实现客户与远光的双赢,帮助客户明确风险控制策略,规避企业管理风险,确保咨询项目实施成功。

  六、持续优化

总结和评估咨询目标实现效果,针对企业发展变化要求,提供企业持续优化改善建议,提出管理、流程持续改进、扩展方案,总结提炼行业最佳管理实践。

 

 

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